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蔡 展 · 教授
旅游管理学院 院长
蔡展，教授，旅游管理专业，硕士研究生，全国导游资格证考试云南考区现场导游口试考官，中国“互联网”大学生创新创业大赛云南赛区网络评审专家，云南省教师教学竞赛网络评审专家，云南省旅游业协会培训中心特聘专家，云南省高等学校名师工作室骨干教师省内访问学者，丽江旅游职业培训学校特聘专家，丽江双创园园区创业导师库导师，丽江启迪k栈众创空间创业导师库导师，丽江50佳教学能手，丽江市青联委员，校级一流课程《导游业务》负责人。先后获得清迈大学语言技能证书、助理人力资源管理师三级证书、国家中级导游员证书、会展策划师三级书证、旅行策划职业等级证书、中级品酒师证书等。十余年本科高校理论授课积累，多年国内外旅游管理专业实习带队经验，指导并完成旅游管理专业国际化实践教学项目，两次荣获学校教师教学竞赛一等奖，先后荣获第二届云南省教师教学竞赛三等奖、首届全国高校教师教学创新大赛暨第四届云南省教师教学竞赛三等奖，多次参加国内应用型课程说课比赛，多年潜心研究旅游类科研和教改课题，多次指导学生参加导游类职业技能大赛和创新创业类学科竞赛，多次应邀担任云南省或丽江市导游职业技能大赛评委，曾担任第五届“中国创翼”创业创新大赛云南省选拔赛暨第三届“创翼云南”“创翼丽江”创业创新大赛的评审工作。完成省教育厅课题《滇西北民族旅游地可拓营销发展机制研究》，完成校级科研课题《可拓营销视角下的旅游发展路径研究》，完成校级教改课题《产教融合人才培养模式研究与实践——以《导游业务》为例》，完成校级一流课程建设项目《导游知识与技能训练》，参加《基于国际化管理视角下的旅行社经营方式创新研究》、《饭店员工流失与亚博全站安卓版的文化关系研究——以丽江高星级饭店为例》等科研课题，参加《地方应用型高校分类递进式教师教学培养体系》荣获校级教学成果奖一等奖，完成指导云南省大学生创新创业训练计划项目——《丽江中国旅行社休闲度假旅游产品创新设计》；完成指导云南省大学生创新创业训练计划项目——《校园共享与交流》。作为主编出版教材《导游知识与技能训练》、《实用导游技能》等，作为副主编出版教材《导游服务能力——云南景区讲解与技巧》，并参与了《旅行社经营与管理》、《旅游消费者行为学》等教材的编写。先后发表《论西部地区旅游开发中的隐性成本》、《基于生态文明的休闲度假目的地建设》、《我国旅游者权益问题研究综述》、《可拓营销视角下的旅游发展路径研究》、《可拓营销理论应用于旅游业探析》、《丽江旅游业发展路径研究》、《可拓营销理论应用于旅游业探析》、《丽江旅游业发展的可拓营销模式研究》、《旅游管理专业国际化实践教学探索》等学术论文多篇。
